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समीक्षा नीति

समीक्षाएँ परिवारों को चुनने में मदद करती हैं। हम इन्हें ईमानदार कैसे रखते हैं, यह है।

समीक्षा कौन लिख सकता है

केवल साइन-इन किए हुए लोग जिनका मोबाइल नंबर OTP से सत्यापित है। हर आयोजन में एक वेंडर की एक ही समीक्षा लिखी जा सकती है।

सत्यापित बुकिंग

समीक्षा पर 'सत्यापित बुकिंग' का निशान तभी लगता है जब वह Shubh Bazaar पर पूरी हुई बुकिंग से जुड़ी हो। कहीं और से चुने गए वेंडरों की समीक्षा भी स्वागत योग्य है, पर उसे असत्यापित दिखाया जाता है।

समीक्षाएँ कैसे ली जाती हैं

आप आयोजन के अगले दिन से 180 दिन तक समीक्षा लिख सकते हैं। हम आयोजन के 3 / 14 दिन बाद याद दिलाते हैं। वेंडर पुराने ग्राहकों से समीक्षा माँग सकते हैं, पर रेटिंग के बदले कुछ माँग या दे नहीं सकते। समीक्षा में कम से कम 50 अक्षर हों और 6 तक फ़ोटो जोड़ी जा सकती हैं।

स्वचालित जाँच

किसी के पढ़ने से पहले हर समीक्षा में अपशब्द, निजी जानकारी, संपर्क विवरण, लिंक, कॉपी की गई लिखावट, एक ही डिवाइस/नेटवर्क से कई समीक्षाएँ, अचानक आई समीक्षाओं की बाढ़ और लिखने वाले व वेंडर के बीच संबंध देखे जाते हैं। जाँच केवल संकेत देती है; फ़ैसला नहीं करती।

72 घंटे के भीतर मानवीय जाँच

हमारी टीम का एक व्यक्ति हर समीक्षा पढ़ता है और 72 घंटे के भीतर तय करता है कि उसे प्रकाशित करना है या नहीं। तब तक वह सार्वजनिक नहीं होती।

अच्छी और बुरी समीक्षाएँ समान नियमों पर

समीक्षा को उसकी रेटिंग से परे समान नियमों पर परखा जाता है। कोई भी — वेंडर या हमारा स्टाफ़ — किसी समीक्षा को इसलिए नहीं छिपा सकता कि वह अप्रिय है।

वेंडर क्या कर सकते हैं

वेंडर किसी समीक्षा का एक बार सार्वजनिक उत्तर दे सकता है और कारण बताकर उसे जाँच के लिए रिपोर्ट कर सकता है। वेंडर किसी समीक्षा को बदल या हटा नहीं सकता।

प्रोत्साहन

यदि हम कभी समीक्षा लिखने पर धन्यवाद-उपहार दें, तो वह केवल लिखने के लिए होगा — रेटिंग के लिए कभी नहीं — और ऐसी समीक्षाओं पर साफ़ लेबल दिखेगा।

समीक्षा अस्वीकार क्यों हो सकती है

हम समीक्षा केवल इसी पृष्ठ पर दिए कारणों में से किसी एक पर अस्वीकार करते हैं। लिखने वाले को कारण हमेशा दिखता है।

प्रश्न या शिकायत

सहायता केंद्र या शिकायत पृष्ठ से हमें लिखें, हम उसे फिर से देखेंगे।

अंतिम अपडेट 2026-10-01