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गोपनीयता नीति

प्रभावी 1 अक्टूबर 2026 (सूचना संस्करण 2026-10-01)। यह नीति बताती है कि शुभ मुहूर्त का संचालन करने वाली कंपनी (विवरण पुष्टि होने बाकी) डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के तहत शुभ बाज़ार पर आपकी निजी जानकारी कैसे सँभालता है। यह पहला संस्करण है और इसकी समीक्षा चल रही है।

हम क्या लेते हैं

  • आप देते हैं: फ़ोन नंबर (और जोड़ें तो ईमेल), नाम, भाषा, आपके आयोजन का ब्योरा (प्रकार, तारीख़ें, शहर, मेहमान, बजट), वेंडरों से आपके संदेश, आपकी अपलोड की फ़ोटो, समीक्षाएँ और वेंडर द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल पर दी जानकारी।
  • भुगतान: हमारा भुगतान साझेदार सँभालता है। हम आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखते या सेव करते।
  • अपने आप: डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, नेटवर्क से अनुमानित स्थान, और साइट का उपयोग (पन्ने, खोजें) - यह अंतिम केवल तब जब आप एनालिटिक्स स्वीकार करें।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

आपका खाता और आयोजन चलाने, आपके अनुकूल वेंडर दिखाने, वेंडरों को आपकी पूछताछ का जवाब देने देने, भुगतान लेने और जारी करने, मार्केटप्लेस को सुरक्षित रखने (धोखाधड़ी और दुरुपयोग की जाँच), क़ानूनी ज़िम्मेदारियाँ निभाने और शुभ बाज़ार को बेहतर बनाने के लिए। मार्केटिंग संदेश तभी भेजे जाते हैं जब आप चुनें, और बुकिंग चलाने के लिए ज़रूरी संदेशों से अलग।

वेंडर क्या देख सकते हैं

वेंडर वह ब्योरा देखते हैं जो आप भेजते हैं - आयोजन का प्रकार, तारीख़ें, मेहमान, बजट और इलाक़ा - और आपका पहला नाम। वे आपका फ़ोन नंबर या ईमेल नहीं देखते जब तक आप उस वेंडर के लिए "मेरा नंबर साझा करें" न चुनें, जिसे आप वापस ले सकते हैं। आपकी शॉर्टलिस्ट के निजी नोट और वोट वेंडरों को कभी नहीं दिखते।

और किसे मिलती है

हमारे लिए काम करने वाले सेवा प्रदाता (भुगतान, संदेश, होस्टिंग, पहचान जाँच), ऐसे अनुबंधों के तहत जो उनके उपयोग को सीमित करते हैं; क़ानून माँगे तो प्राधिकरण; और व्यवसाय कभी बिके तो ख़रीदार, उन्हीं सुरक्षाओं के साथ। हम आपकी निजी जानकारी बेचते नहीं हैं।

आपके अधिकार

आप अपना डेटा देख और डाउनलोड कर सकते हैं, सुधार सकते हैं, सहमति वापस ले सकते हैं, मिटाने को कह सकते हैं और शिकायत कर सकते हैं। मेरा डेटा डाउनलोड करें और मेरा खाता हटाएँ आपके खाते में हैं। चालू बुकिंग, भुगतान या विवाद निपटने पर हम आपका खाता हटा सकते हैं। जो रिकॉर्ड क़ानूनन रखने पड़ते हैं - भुगतान, अनुबंध और टैक्स इनवॉइस - वे आपकी निजी जानकारी घटाकर रखे जाते हैं।

कितने समय रखते हैं

जब तक आपका खाता खुला है और उसके बाद क़ानून द्वारा तय अवधि तक। खाता हटाने पर संदेश और शॉर्टलिस्ट मिटा दिए जाते हैं।

सुरक्षा

दस्तावेज़ संख्या और बैंक खाते जैसी संवेदनशील जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है; निजी दस्तावेज़ केवल अधिकृत स्टाफ़ को छोटी अवधि वाले, दर्ज किए गए लिंक से दिखते हैं; और स्टाफ़ को संपर्क विवरण छिपे हुए दिखते हैं जब तक उनकी भूमिका को ज़्यादा न चाहिए। कोई सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता; संदेह हो तो तुरंत बताइए।

बच्चे

शुभ बाज़ार वयस्कों के लिए है। बच्चे के आयोजन की योजना आप माता-पिता या अभिभावक के रूप में बनाते हैं।

सवाल और शिकायतें

grievance@shubhmuhrat.com पर लिखिए या शिकायत पृष्ठ देखिए। हम 48 घंटे में पावती देते हैं और 30 दिन में निपटाने का लक्ष्य रखते हैं।

अंतिम अपडेट 2026-10-01